Réputation des marques : 5 tendances à suivre

Publié par Afriques Connectées le

L’année 2020 marquera à jamais un tournant dans notre société. La digitalisation forcée du monde a poussé les entreprises à penser “online” avant “offline”. C’est indéniable, dorénavant, tout se passe en ligne. La e-réputation devient la réputation, tout court.

L’utilisation des réseaux sociaux comme canal de mobilisation par les internautes africains est la tendance marquante de cette année. En Guinée, au Cameroun ou encore en RDC, ils ont été mis à profit pour porter des revendications au-delà des frontières. Au Nigéria, le mouvement #EndSARS qui dénonçait les violences policières (169 millions de tweets en 2 mois), a été mis en lumière par plusieurs personnalités internationales. Il s’agit là d’une nouvelle donne dans le rapport de force entre les citoyens et leurs autorités.


Manon Fouriscot & Jérémy Cauden, cofondateur d’Afriques Connectées.


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Catégories : Presse

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